短信（传递信息的方式）

短信

传递信息的方式

短信（short message service，简称SMS），是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息。中国大陆称短信，香港称短讯，台湾称简讯(英：Short message service，简写为SMS﹚，短信息是手机服务的一种，由英文“简短的讯息服务”翻译而来。用户每次能接收和发送短信的字符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。

简介

短信是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务，通过移动通信系统的信令信道和信令网，传送文字或数字短信息，属于一种非实时的数据通信业务。

短信可以由移动通信终端（手机）始发，也可由移动网络运营商的短信平台服务器始发，还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP（包括ICP、ISP等）始发。

从实现短信业务功能的技术手段而言，通过手机终端发送和接收点对点消息虽然占据主流地位，但并非唯一形式，固定电话、小灵通以及互联网也是短信的工具和载体。

随着科技的不断发展,短信逐渐的取代了人们在以往的时候用来交流的书信,同时作为一种现阶段的沟通交流方式,其自身在实际生活中也发挥着十分重要的作用。

历史

手机短信的发明人是芬兰人，因为北欧人的感情比较含蓄，不喜欢通过电话来表达，于是就突发奇想发明了短信。

1992年，Acision公司将首套Short Message Service Centre（SMSC）短消息服务中心系统投向市场，而当初其设计目的则主要是为了调查和改善发展中手机市场的可靠性。

1992年12月3日，世界上第一条短信在英国沃达丰的网络上通过电脑向手机发送成功，从而宣布手机短信诞生。随后挪威的本土电信Telenor公司成为了SMSC的第一家签约公司，当时，SMSC 1.0版本只具备每秒钟处理10条短信的能力。

1999年，业内首次见到了第一套高速SMSC系统，Acision公司将其处理能力提升到了500条每秒，而21世纪初的Acision IP SMSC系统又将这一数字提升了32倍。从最初简单的"SMSC box"到现在的Acision IP SMSC系统，Acision公司将短信息文字服务的单路处理速度提升到了16,000条每秒，而其上限永无止境。

中国的移动通信网络早在1994年就具备了短信功能，只是那时有手机的人根本不需要它。随着手机的日益普及，从1998年开始，移动、联通先后大范围拓展短信业务：2000年，中国手机短信息量突破10亿条；2001年，达到189亿条；2004年，数字飞涨到900亿条。短信理所应当地成为了第五种传播工具，“信生活”的提法也因此诞生。

截至2012年12月3日，每年全球手机短信的发送量达到7万亿条，相当于每秒钟地球上就有20万条短信被发送和接收。

分类

文字短信

文字短信（SMS）是通过手机或移动梦网发送和接收文本形式信息的业务。可以分为基础短信业务和移动梦网短信业务。

1、基础短信业务

根据发送对象和客户是否处理漫游状态，基础短信业务可分为网内点对点短信、网间点对点短信、国际短信、短信国际漫游；

2、移动梦网短信业务

移动梦网短信业务是移动梦网服务的重要组成部分，是中国移动向客户提供的基于移动梦网短信平台的数据应用服务总称。移动梦网短信业务由与中国移动签约的合作伙伴提供，目前已接入数百家内容提供商（简称SP），提供了数万种业务。

语音短信

语音短信业务是指把你想说的话语通过固定电话、小灵通或者手机进行录音，发给一个或多个用户进行收听你的留言，同时，你还可以根据电话的提示音，进行语音短信的接收、转发、查询、回复和语音短信点播等操作。它弥补了传统的文字短信难以传递声音和信息输入不便的缺憾，解决了那些因为不熟悉拼音使用，长时间徘徊在短信之外的人们发送短信的难题，也有效地解决了电话、小灵通或手机与之间发送短信的互联互通问题。 

彩信

彩信的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。

彩信在技术上实际并不是一种短信，而是在GPRS网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。

传送特点

在短信业务发展之初，短信的发送和接收是手机开始，最终到手机，中间经过GSM网/CDMA网、短信中心等网络要素；随着短信点播及定制业务的出现，手机和互联网站、短信增值业务系统可以互相发送短信，互联网站和短信增值业务系统成为新的网络要素，GSM/CDMA网、短信中心仍保持着短信网络核心地位。

伴随着短信从手机扩展到固定终端、从数字移动通信网扩展到固定电话网，人们对短信的认识也不再仅看作是数字手机的“专利”，业务形态在改变、网络要素在变化、信息内容在丰富，这一过程中始终不变的只有两点：

1、短信的信息长度：始终是不超过160个英文或数字字符，或70个汉字，这与短信基于通信系统的信令网传送内容的机制密切相关。

2、短信传递的方式：存储转发，当用户无法接收时，短信不会丢失，暂时存放在短信中心，当用户重新登录进网的时候，短信会迅速递交到用户手机上。

这些与生俱来的特点，使短信具备了传递准确可靠、迅速及时的优点，使短信具备了影响人们的习惯的基本条件。

服务范围

传统短信

传统短信就是日常中经常使用的点对点短信，用于直接发送或接收文字、数字信息，起到相互沟通、联系、传达信息的作用，是最基本的手机功能。

参与性短信

从字面上就可以理解，参与性短信更多的侧重点在于激发用户与业务之间的互动，短信起到一个需求——反馈信息沟通的桥梁作用，也是一种较为普遍的短信形式。参与性短信就其功能性而言又分为以下几类：互动短信、企业短信、银行短信等。

1、互动短信：就是用户通过发送短信参与节目或活动。这种类型的短信在媒体互动中运用广泛，如中央五套的NBA直播短信互动、各地方台的选秀节目投票、广播电台中的短信留言等等，只要是让用户发短信参与的就是互动短信。

2、企业短信：企业短信是专门为集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。集团客户可用电脑同时向拥有手机的员工或客户传达通知、信息、公告等，员工或客户可利用手机直接反馈信息到企业短信平台。集团客户还可充分利用行业专有信息资源，通过短信的方式向有需求的公众提供信息服务，使信息资源价值化。此类短信应用于企事业单位、保险公司、旅行社、商场超市等员工及会员的信息化管理。

3、银行短信：通过短信的方式来指导客户进行银行的业务来往，便于客户随时方便快捷又安全的办理银行业务。这里所说的主要指的是操作性的银行短信，如：各大银行、网站的短信确认、短信支付等。

增值类短信

增值类短信就是通过电信网络开展起来的无线信息服务功能，而这些功能使相应的短信服务更加的方便快捷、趣味、生动、形象、以及多样化。增值类短信大多是有偿服务，通过包月方式开展。

1、附件短信：附件短信是指一种在普通短信正文中用特殊符号（如*）包含一段文本标题的短信业务，用户在接收到带有本业务标识的短信之后，还能接收与该标题相对应的语音、彩铃、文本、图片等可作为附件的内容，相当于能携带附件的短信。用动感短信可以方便的发送音乐、祝福和笑话。文字加声音可以让短信内容更丰富，更精彩。如：动感短信、乐信、魔幻短信等。

2、服务性短信：服务性短信的运营宗旨是方便快捷的为用户提供一个信息咨询服务的平台，用户通过定制电信运营商与企业合作开展的特色业务，如：12580、手机报、天气预报、手机银行、转转乐、短信随心送等，获得相应的新闻信息、服务信息、交流信息、短信信息等各类信息服务。

编写内容

根据对象不同，时间不同，目的不同，短信内容分为以下几类：

1、节日祝贺祝福类：生日，新春，元旦，中秋，国庆，圣诞节，教师节，母亲节，父亲节等。

2、重大事件：申奥成功，神州飞船，非典等。

3、表达思念等情感：父母和子女，朋友，同学等。

4、商务交往：开会，洽谈，致谢等。

5、娱乐幽默等。

基本资费

以下为2009年1月1日起执行的中国短信资费标准

中国移动

北京、广东移动：全球通和动感地带用户的短信资费0.1元/条；神州行用户资费统一为0.15元/条。

上海移动：所有短信一律0.1元/条。

中国联通

世界风、新势力、如意通用户网内网间短信资费将统一为0.1元/条。也有个别地区，比如重庆联通的如意通用户统一为0.15元/条，这一点与北京移动的策略类似，如意通与神州行定位相近。

中国电信

所有CDMA用户发送短信统统1毛钱；此前向移动或小灵通用户异网发送短信为0.15元/条。

小灵通

电信、网通小灵通用户执行的一直都是小灵通用户发送0.08元/条，向手机用户发送0.1元/条。 不过，2011年后，小灵通已基本退出了通信市场。

缺点

信息容量小

短信平台因为只能用文字编辑，缺乏相应的图像资料，所以相对略感乏味，并且短信广告泛滥，阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。

终端资料难收集

短信平台需要有相应的号码才可以发送，而具体这些号码怎么收集，以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题，所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。

发送受到限制

一般短信平台的发送数量都有一定的限制，都在几千甚至几万条以上，发送时间晚上八点以后基本不能发，灵活性及管理性不如短信电网。

动态

2015年2月，据中国电信公布的数据显示，今年除夕短信峰值业务量比去年同期下降了31.97%；而中国联通除夕当日的短信业务量为10.7亿条，同比也呈现下滑态势；拥有8亿多用户数的中国移动，虽然截至目前尚未公布除夕或春节假期的短信业务量，但大多数研究机构调研预测，短信息业务量的下滑已在所难免。

短信没落的同时，运营商的数据流量也呈现大幅增长。除夕当日，北京市移动数据流量比去年同期提升了224%，其中4G流量占比达到约52%。仅从春节拜年一事上即可看出，电信运营商转型流量经营已是大势所趋。

企业短信市场潜力不可低估,但公众对于垃圾短信的反感,需要运营商去深入思考、沉淀、运营。

参考资料

1.短信文本分类技术探讨·中国知网

2.后流量时代 移动短信业务的转机·中文期刊服务平台