苏宁快递（苏宁云商自己成立的物流体系）

苏宁快递

苏宁云商自己成立的物流体系

苏宁快递是苏宁云商自己成立的物流体系，目的在于为了更好、更快、更方便为顾客服务，免去了第三方快递的麻烦，从而更快的送货到顾客手中。苏宁快递经营范围为国内快递业务，经营区域包括北京、上海、天津、广州、南京、苏州、无锡、武汉等11个主要城市。

简介

国家邮政局公示信息显示，苏宁云商已经申请快递业务经营许可，苏宁云商成为继京东商城、凡客诚品、1号店之后，又一个申请快递牌照的电商企业。

苏宁申请的快递经营范围为国内快递业务，经营区域包括北京、上海、天津、广州、南京、苏州、无锡、武汉等11个主要城市。

苏宁物流基础网络包括：8大全国物流中心，占地30～50万平方米，336个城市分拨中心，10000个城市快递点，门店仓、直营店、服务站5000多家，社区快递点10000个，智能自提柜10000个。

苏宁的超级仓网，通过采购入库监控策略，基于历史数据收集及经验、商品类别、特性，对商品尺寸、入库形式、存放标准、包装标准，进行全方位监控和处理，能清晰地根据商品品类制定对应的入库解决方案。

另外，通过苏宁物流云平台和大数据处理中心，可实现智能分仓、就近备货和预测式调拨。依靠庞大的物流中心之间、省级城市之间的干线运输网络，仓、线、网智能化运行，精准调配，确保库存已经提前调拨到离客户最近的物流中心。实现最快30分钟内完成订单出库、24小时仓到仓实时响应。

通过天眼平台，从下单——仓库出货——中转运输——配送销单，全程监控22个系统及作业环节141个场景异常。

分析

由于普遍采取加盟模式，配送环节成了不少电商的“痛点”。网购快递的服务整体满意度仅为39.8%。亚马逊、京东商城、当当网、凡客诚品、1号店、苏宁易购等大型电商纷纷走向自建物流体系的道路。

电商需要的是个性化服务，第三方快递提供的则是标准化服务，两者还是存在较大的差异性。现在电商找不到很好的一个提供个性化服务的第三方公司，所以电商宁愿自己去建。

自建物流可以让客户体验得更好，同时也能起到促销的作用。

评论

艾瑞咨询分析师苏会燕表示，自建物流并不是每家电商都能玩的游戏，不仅要具备雄厚的资金实力，也需要电商有庞大的订单量。苏宁易购公布的数据显示2012年双11促销该公司单日订单量突破150万单，三天累计订单量近300万单。也有业内人士担忧，苏宁加码快递领域将会增加企业的负担，毕竟物流是电商环节中最耗成本的投资之一。

苏宁并非是第一家申请快递牌照的电商企业，京东商城、凡客诚品、1号店都已经开始自建物流涉足快递业。2012年11月月，作为苏宁易购的主要竞争对手京东商城，其京东快递已经开接外单，目前服务对象以平台的商家为主，已经在包括成都在内的全国360个大中城市开展配送业务。

凡客诚品所建立的“如风达”快递从2011年11月开始就已开接外单，为百丽旗下优购网上鞋城在北京、上海提供配送服务。电商自建物流也反向刺激物流企业试水电商。到2012年底，国内包括顺丰等在内的快递企业，也开始推出自己的电商网站。

另一些快递企业在谋求转型，宅急送董事长表示，跟京东、当当这类的电商合作利润太低，快递公司转而看上了中小电商这块市场。

展望

未来，苏宁物流新建或改造仓库时，都可以用自己的WCS系统，解除了第三方的绑架，而且可以根据自己的需要集成更多的设备，用一个系统操控整个仓库的作业流程，提高整体物流效率。

另外，苏宁正在打造的“物流云”平台不仅是为苏宁物流全方面社会化运作、网点下沉布局提供强有力的后台支持，也是一个面向全国的第四方综合物流信息服务平台。苏宁的“物流云”平台以一套平台特有的会员诚信安全交易体系为保障，服务于干支线运输、配送、仓储、自提等环节，实现车源与货源、仓储资源、自提网点资源供需双方的有效对接。

参考资料

1.苏宁快递·网络营销教学网站