微信通(基于微信公众平台的营销工具)
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微信通
基于微信公众平台的营销工具
微信通是基于微信公众平台的营销工具,是由深圳市盛世华泰实业发展有限公司研发与运营的微信营销平台,微信通主要以解决中小企业两大最根本的问题:新客获取与客户转化。微信通通过微官网,会员营销体系微会员卡与优惠券,微信促销工具大转盘与刮刮卡,微信交易系统微团购与微商城,以及基于微信粉丝管理与互动的微CRM系统等工具来实现客户的转化与深度服务。
中文名 | 微信通 |
英文名 | wecet |
类别 | 营销工具 |
功能 | 移动电商入口 |
功能简介
微信通三大核心价值:移动电商渠道、流量导入和管理、会员社会化转化
微信通功能介绍:
1.微官网——移动电商入口
企业官网的手机端web显示,企业信息展示更加个性化,用户感官和性能体验更便捷。企业可以在手机官网展示VI,发布促销信息,展示商品及服务,用户在线咨询,商品在线预订功能,还可同时实现在微博、微信、哪儿有平台的多平台信息同步。
2.SCRM——海量客服管理
通过微信平台实现企业的会员管理,微信通会员管理工具能帮助企业实现会员等级划分,促销信息发布,会员储值管理。把每个客户都变成一组可跟踪的精确数据,对客户实现精准化营销推广,让企业更加便捷有效的管理客户,提升会员管理的智能化
3.营销指纹——精准流量管理
微信通营销指纹工具,能帮助企业实现智能创建营销二维码、二维码流量导入、及管理流量数据分析。帮助企业有效监控传统广告及活动效果,抓取并管理数据化的流量。
4.营销互动工具
电子代金券
在线制作、发放、回收代金券(优惠券),有效替代传统代金券(优惠券),节省成本,提高效率。
码上刮
通过开展电子刮奖活动,增强互动营销的趣味性
5.客服机器人——智能客服
通过设置智能互动机器人,实现二十四小时的不间断客服服务,企业/商家的移动在线客服,随时与用户一对一沟通,及时与顾客沟通,还能及时企业危机处理,实现销售的效果转换
产品优势
1.移动电商平台
通过智能客服的信息推送,微官网的产品预定服务,企业通过后台直接处理订单,打通企业的线上电商平台
2.客户引流
利用微信通智能营销二维码,帮助企业通过线上线下的二维码运用,有效的引导客户到企业的微信公众账号,成为企业的粉丝及会员的转换。使用场景:线下利用企业外宣(如:桌卡,名片,点餐卡,电视屏,DM单,工作服等)媒体广告(如:公交广告、电视广告、报纸广告、杂志广告等)印上
线上:微博(活动类),QQ群分享等、网络推广中广告运用二维码等
3.客户关系维护
利用智能客户实现和客户的有效沟通,这种模式下机器人回答的问题需要商家预先自行调教,比如产品特点、门店地址、消费价格等等,相当于自定义关键词,但是模拟真人问答,更加自然,更加流畅,在聊天的过程中推送产品信息,更加人性化。
4.会员互动营销
企业利用微信通营销工具码上刮,和会员进行营销互动,还可通过游戏问答服务和企业进行游戏互动。
5.LBS信息推送
利用微信的LBS地理位置,帮助商户向周边客户打招呼,进行信息精准推送,直达目标群体。从而为客户省去许多资金,还能保证粉丝健康增长。
参考资料
1.盛世华泰旗下产品:微信通·深圳市盛世华泰实业发展有限公司