360免费电话（APP软件）

360免费电话

APP软件

360通话是一款基于GPRS&WIFI/3G环境下的电话软件，支持360通话用户间免费语音呼叫，支持全网最低费用拨打全国座机和其他非360通话用户手机。同时，设有多人通话功能，随时随地邀请亲朋好友展开群聊。app发布于2014年12月23日，其主打可免费向任意电话呼叫的“免费电话”功能。12月30日晚间，360在论坛发布公告称，因很难解决当前电话落地技术的固有瑕疵，决定暂时下线免费电话功能。下线后，360免费电话仅可向已安装该app的用户发起语音通话，“免费电话”宣传实质上已名存实亡。

功能介绍

1、免费电话

客户端用户可以在WIFI、3G网络环境下与同样具备WIFI、3G网络环境的用户进行免费通话。备注：使用3G网络将由运营商收取相应的流量费，指秀科技不收取任何费用。

2、网络优惠电话

当360通话用户在WIFI、3G、GPRS网络环境下需要拨打的联系人不是360通话用户或者无网络的时候，客户端可以通过网络拨打联系人，指秀科技将根据用户设置的拨打方式去收取相应的费用；备注：3G网络环境下采取网络何种方式拨打，由用户在设置里进行设置；

3、多人通话

a.用户可以通过客户端发起多人之间的即时通话，拥有独特的通话界面，开辟通话房间的概念，同时通话发起人拥有（会议主持人）独立发言模式、通话时添加临时联系人、移除通话联系人、挂断联系人、联系人禁言等强大的全局通话控制功能；

b.每个参与通话的联系人还可以根据自己的实际情况，关闭/打开麦克风/扬声器（免提）；

c.每位参与多人通话的在线360通话用户都可接受到系统推送的联系人列表（多人通话房间界面）；

d.每位用户还可以根据联系人和自己发送多人通话的频率把这些联系人收藏为特定的通话房间。

4、资费管理

用户通过资费管理可以查询自己的余额、话费清单和为自己的账号充值。

特点

真正的免费电话

国内手机座机免费拨，对方没有安装360免费电话也能拨。

全新的界面设计

精心打磨全新界面，人性化设计让打电话、发信息、找联系人更方便。

独创5大防骚扰模式

你的电话你做主，拦谁接谁，你说了算，就是要任性！

安全同步联系人

实时保护联系人数据，再也不用担心联系人不见了！

更新日志

360免费电话客户端BETA0.9For Android

功能特性:

1.网络免费通话功能

2.网络优惠电话功能

3.多人通话功能

4.用户中心模块

常见问题

1.360免费电话是什么？

360免费电话是一款基于GPRS&WIFI/3G环境下的电话软件，支持360免费电话用户间免费语音呼叫，支持全网最低费用拨打全国座机和其他非360通话用户手机。同时，设有多人通话功能，随时随地邀请亲朋好友展开群聊。

2.360免费电话是免费的吗？

用户免费下载360免费电话，在WIFI或3G网络环境下的360免费电话用户之间可以进行免费的语音呼叫，如果在其他条件下使用360通话进行通信，我们会酌情收取一定的服务费（比运营商便宜）。

3.360免费电话有哪几种电话方式？资费是什么？各支持什么平台？

360免费电话拨打方式：

A.免费语音呼叫（通话双方都在WIFI/3G的网络环境下）；

B.网络直拨,当通话双方只有一方在WIFI或者3G（系统设置3G采用直拨），另一方不在线或在GPRS网络下，无网络或采用GPRS的一方需要收费

C.网络回拨,用户使用GPGS或在3G网络用户系统设置为采用回拨时，通话双方都需要收钱

4.如何使用360免费电话拨打免费电话？在双方都具备WIFI，3G网络环境的情况下

方式一:进入拨号界面,输入你已知的360免费电话用户的手机号码,点击拨号;

方式二:进入联系人页面,查找到你的360免费电话联系人,点击该联系人项目后的拨打按钮进行免费呼叫;

方式三:进入联系人页面,点击360免费电话联系人进入详情页,在详情页点击免费通话按钮.

5.如何创建一个群聊房间（多人通话）？

方式一：在多人通话新房间页面选择需要进行通话的联系人，然后点击“进入房间”按钮；

方式二：在多人通话新房间页面，直接点击“进入房间”按钮，在多人通话的房间页面，手动输入陌生联系人号码进行添加或者直接搜索并选择您的通话的联系人；

6.如何使用360免费电话拨打群聊（多人通话）？

方式一：创建新的通话房间并且添加完联系人之后，在通话房间点击“发起通话按钮”即可发起多人通话；

方式二：在多人通话记录里进入一个已有的通话记录，在通话房间点击“发起通话按钮”即可发起多人通话；

方式三：在我的收藏记录里进入一个已有收藏，在通话房间点击“发起通话按钮”即可发起多人通话；

7.如何建立一个通话收藏？

方式一：在多人通话页面，选择想要收藏为同一个通话房间的联系人，点击“收藏”按钮；

方式二：在多人通话记录页面，点击你想要收藏的任意通话记录，选择菜单的“收藏”项；

8.如何免费赚取网络电话话费？

在用户中心界面点击“赚话费”按钮，进入赚话费界面进行签到或者邀请好友，系统将会按照已定规则给用户一定的奖励。

9.使用360免费电话拨打电话免漫游费用吗?

是的，使用360免费电话打电话不收取漫游费用。

10.360通话会扣手机费用吗？

不会，360免费电话收取费用时将直接从360通话账户里扣除，不会和手机话费产生关联，请放心使用。

11.注册360免费电话时为什么需要使用自己的真实手机号码?

为了保证用户在网络不稳定的环境下可以实现较高质量的网络回拨通话，我们需要通过系统的回拨机制回拨到用户的手机上。

12.如何识别360免费电话好友?

在360免费电话的联系管理模块里我们设有360免费电话联系人的分类，并且联系人的每个360通话用户都会有360免费电话用户标识。

13.如何充值？

用户可以在用户中心的资费管理模块使用中国移动、中国电信、中国联通三大运营商的充值卡进行充值。

14.是否可以拨打国际电话？

是的，用户可以使用我们的客户端拨打国际电话。

15.360免费电话需要什么样的网络环境？

使用360免费电话的最低的网络要求是GPRS网络。

16.如何使用通讯录备份?

360免费电话暂时不通过通讯录备份的服务。

17.更换手机后，360通话好友是否还在？

更换手机后，如果您保留了手机的本地联系人，更换手机不会对您的360通话好友产生影响。

18.如何邀请好友？

用户可以在我们的联系人详情页面点击短信邀请入口给好友发送邀请短信。

公告

2014年12月31日，360免费电话团队发布公告称，360免费电话产品自23日上线以来，受到了网友们的支持。但因为免费拨打固话功能，也受到了各方的反馈和压力。最终360免费电话团队决定将该功能暂时下线调整。在固话功能下线后，用户仍可给已安装360免费电话的用户拨打免费电话，且永久免费。另有消息称，360免费电话未来很有可能通过回拨电话的方式提供拨打固话功能。

媒体报道

《360强势介入分食触宝与微信网络电话免费市场》2014年12月22日，360对外宣布旗下360通讯录产品开启内测免费电话功能，而与此同时，触宝也对外宣布触宝电话iOS平台正式上线，主要添加了免费电话功能，而继触宝电话、微信电话本后，360强势介入免费电话市场，不难发现，360的介入不仅仅是看中了用户手机通讯录与拨号的入口，更重要的是，360免费电话的出现在战略上是对腾讯微信电话本的阻击，而在两个巨头中间，触宝电话凭借“真免费”、“补贴力度高”、“体验好”等用户标签也占据了一席之位，至此，W3C（微信、360、触宝）免费电话大战的“三足鼎立”格局瞬间形成，而360强势介入也会让这场大战愈演愈烈。

事件回顾

2014年9月，触宝宣布，原触宝号码助手更名为触宝电话，主要增加免费电话功能，并且强调，用户无需双方均安装客户端，同时被叫方也无需在网络环境下同样可以接听电话，真正实现一人拨打，两人免费的概念。

2014年11月，腾讯将QQ通讯录更名为微信电话本，时隔数月，微信电话本免费电话功能正式上线，借助微信的品牌光环，微信电话本大量的曝光在用户面前。

2014年12月，360官网放出了新页面。其中的内容只有一张被“免费”砸碎的sim卡，其实明显可以看出360即将推出免费电话功能。

2014年12月，中国移动在战略发布会上宣布欲通过“三新”手机打通互联网入口，并宣布融合通信明年开始商用。

据记者了解，免费电话顾名思义用户通过网络拨打电话，尤其是在WIFI环境下，实现拨打免费的效果，而实际上，各个厂商私下也进行了大量的补贴，通过“免费”的概念吸引用户，据触宝科技在今年12月份发布的《免费电话白皮书》数据显示，免费电话用户增长迅猛，在过去的两个月时间内，用户增长达36.74%，其中排名前五的城市分别是北京、深圳、上海、广州。

同时，用户每人每天平均通话时长为7分11秒，集中使用高峰段在19点到22点，晚高峰的使用量是白天1.8-2倍。使用免费电话的用户中，男性占82%，女性占18%。可见，免费电话正在成为一种新的通讯形式“。

据网络公开数据显示，触宝电话目前在国内用户量已经超过1亿，而推出免费电话的八周时间里，用户使用免费电话功能的已经超过了整体用户量的88%，用户量达到千万规模。

参考资料

1.360强势介入分食触宝与微信网络电话免费市场·科学中国