铁岭西站（铁岭市火车站）

铁岭西站

铁岭市火车站

铁岭西站位于辽宁省铁岭市新城区杨威楼村，站房总建筑面积9761.3㎡，最高聚集人数1000人。于2009年8月1日开工，2011年12月31日竣工。2012年12月1日随着哈尔滨到大连高速铁路全线通车，铁岭西站正式投入使用。铁岭西站候车大厅总面积为4160平方米，共有座椅690张，足以满足预计候车量需求。，椅面、靠背的高度、宽度和角度也更符合人体的舒适度；大厅冬季采用水源热泵取暖，夏季采用中央空调，保证四季温度适宜；售票大厅、候车室、进出站、上下车、站台均设有无障碍设施；候车大厅南北两侧设有开水器；通过自动查询系统，除了可获取列车时刻表、车次、票价、余票等信息外，还可查询公交线路、长途汽车、旅行常识、商业网点、旅游景点等信息。

车站概述

铁岭西站站房建筑面积约为9956平方米。主站房分为两层，

首层高8.2米，二层层高13.44米，南北横向全长为208米。位于一层的售票厅处于站房的北侧，南侧是出站口。站房的二层为工作人员的办公场所、值班室以及信号机房。铁岭西站候车大厅总面积为4160平方米，共有座椅690张，足以满足预计候车量需求。候车大厅正中间的位置是进站口，上方的电子显示屏不时地显示着到开车次、票价、余票、到达时间预告、停车站台、车厢顺序以及旅客须知公告等信息。

据铁岭西站负责人介绍，除了设有常规的商品超市外，铁岭西站的候车大厅更加注重细节的完善。比如，候车大厅座椅都装有保温棉垫

，椅面、靠背的高度、宽度和角度也更符合人体的舒适度；大厅冬季采用水源热泵取暖，夏季采用中央空调，保证四季温度适宜；售票大厅、候车室、进出站、上下车、站台均设有无障碍设施；候车大厅南北两侧设有开水器；通过自动查询系统，除了可获取列车时刻表、车次、票价、余票等信息外，还可查询公交线路、长途汽车、旅行常识、商业网点、旅游景点等信息。

售票大厅位于站房的北侧，大厅内共有20个售票窗口。除此以外，窗口旁边还设有4台自助售票机。走进站房中央的候车大厅，正中间的9个自助检票口最为引人注意。“把磁卡放到插卡口后就可以进行自动验票。”这位工作人员说。大厅的两侧是供乘客休息的区域。新车站同时还售纸质车票。纸质车票和磁卡车票同时通用。想报销的网上购票人员可以到售票处索取纸质票根。

穿过检票口，步行约20米，便来到通往站台的地下通道口。全长57米的地下通道衔接4个站台。除了楼梯和扶梯外，还有两部直梯，“主要是考虑到方便残疾人上下站台”。

来到站台上，“铁岭西站”的站牌高高地悬挂在站台雨棚下。“这里共有6条轨道，其中两条正线是供过往列车通过的，另外的四条到发线是供列车在此处经停的。”

车站公交

102路铁岭西站----市医院

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109路铁岭西站——铁岭站

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铁岭西站--阿吉

铁岭西站——新台子

铁岭西站-地藏寺-城南堡村-新兴堡村-际华-专用车生产基地-大康屯-高新园区-高新园区管委会-新台子(共10站)

铁岭西站——调兵山(直达)

智能出行

自12月10日零时起，铁岭西站开始实行电子客票服务，购买车票的旅客进站和检票时使用手机、身份证就可以通过，为旅客提供更加方便快捷的出行体验。

铁岭西站工作人员介绍，今后旅客购票后不再有纸质车票，有的是一张购票信息单。车票信息旅客可以在12306账户订单内查询，或查看手机短信、微信或者邮件等，都可以掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。此外，购票信息单也会有这些车票信息。旅客通过网上购票成功后，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可在实施电子客票的车站售票窗口、自动售票机打印。通过售票窗口和自动售票机购票的，购票成功后，旅客将收到购票信息单，并可根据需要选择是否打印报销凭证。另外，进站和检票时，持二代居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可机器识读证件的旅客，可直接使用证件自助核验及检票乘车；持机器不可识读购票证件的旅客，比如户口本等在人工实名验证口和检票口，由工作人员扫描其购票信息单二维码或手工输入其证件号码核验后进站乘车。在12306网站（含手机App）注册用户且通过12306手机App成功完成人脸身份核验的，购买电子客票后还可凭12306手机App生成的动态二维码，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。乘车时，如遇列车工作人员查验车票，旅客需配合提供购票时使用的有效身份证件。

旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到实施电子客票的车站售票窗口或自动售、取票机换取报销凭证。超过30日后，可通过铁路12306客服办理。报销凭证不能作为乘车凭证使用。如因行程变更需要退票改签的旅客，使用非现金支付且未打印报销凭证的，在12306网站、App手机客户端以及车站窗口均可办理电子客票退票改签等变更。其余情况仍需到车站窗口办理，已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票、改签手续时，还应交回报销凭证。

参考资料

1.铁岭西站告别纸质车票刷手机、身份证就能坐车·铁岭市人民政府