中铁快运（国家AAAAA级物流企业）

中铁快运

国家AAAAA级物流企业

中铁快运是中铁快运股份有限公司（China Railway Express Co.,Ltd.简称CRE）的简称，成立于1997年，是中国铁路总公司直属现代物流企业，国家AAAAA级物流企业。

新公司于2006年1月1日，在国家工商行政管理总局办理变更注册手续，注册资本19.5亿元。公司股东共21家，中国铁路建设投资公司占总股份的52.6%，新公司净资产为24.3亿元。确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务多项核心业务产品，网络覆盖世界200多个国家和地区。

中铁快运简介

中铁快运股份有限公司（China Railway Express Co.,Ltd简称·400*888-1061“中铁快运”）是铁道部直属大型国有专业运输企业，在国家工商行政管理总局注册，注册资金26.93亿元。公司在全国设有18个分公司、8个子公司，在全国683个城市（含县、区）设有2004个营业机构，门到门配送服务网络覆盖896个城市中铁快运股份有限公司作为铁路大型专业运输公司，是快运物流业领先企业、高新技术企业和2010年全国物流百强企业，管理和经营全国铁路行李车、快运货物专列、公路汽运配送和全国经营网络。

公司确定包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务四项核心业务产品，建立了集运送时限、服务标准和产品价格（TSP）为一体、分梯次的服务产品；为客户提供货物信息跟踪与查询、包装、仓储、加工、运费到收、物流方案设计与咨询等增值服务。

公司具有铁路行包快递运输网、快捷货运网、公路运输网、航空运输网、配送网、经营网、信息网、仓储网、国际网“九网集成”网络资源优势，形成了以铁路运输为主、公路和航空运输为辅的综合运输服务网络体系，形成了具有安全、准时、快捷、经济、全天候特点与独特竞争优势的物流和快递服务网络。通过公司核心业务产品及增值服务组合，为客户提供门到门包裹快递服务和提供全程一站式、一体化物流服务。

经营范围：普通货运，货物专用运输（集装箱，冷藏保鲜），大型物件运输（1）；预包装食品销售，不含冷藏冷冻食品；行李、包裹铁路运输，铁路小件货物快运；因特网信息服务业务（除新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械和BBS以外的内容)；国内快递（邮政企业专营业务除外；有效期至2023-02-02）；出版物零售；国际航线或香港、澳门、台湾航线的航空货运销售代理业务；国内航线除香港、澳门、台湾航线外的航空货运销售代理业务；仓储、装卸、搬运、包装、加工、配送等物流服务；国际货运代理、国内货运代理及相关运输咨询业务；进出口业务；

铁路运输设备、铁路配件、纺织、服装及日用品、文化体育用品及器材、家用电器及电子产品、机械设备、五金交电、橡胶制品、家具及室内装修材料、金银珠宝及首饰、木材、工艺美术品、金属制品、建筑材料、装修材料、矿石产品、稻谷、玉米、小麦、初级农产品、农畜产品、农副产品、蔬菜、瓜果、饮料、化肥、钢材、煤炭（不在北京地区开展实物煤的交易、储运活动）的销售；设计、制作、发布、代理各类广告；广告市场调查；广告信息咨询；设备租赁；经济信息咨询及与上述业务相关的技术咨询、服务；房屋租赁；物业管理；铁路纪念品、票证的研究、开发及销售；代售飞机票、火车票业务；代理报关；汽车租赁（不含九座以上客车）；机动车公共停车场服务。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；道路货物运输及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）

中铁快运发展史

1993年经铁道部批准、国家物价局同意，中国铁路对外服务总公司（铁道部直属企业）成立快运部，在北京、上海等7个城市开办中国铁路小件货物特快专递运输业务。

1997年4月，在国家工商局注册设立中铁快运有限公司，开展“中国铁路小件货物特快专递运输”，注册商标“CRE中铁快运”。

2003年6月18日铁道部成立中铁行邮运输中心筹备组，任命徐海锋为筹备组组长，正式启动行包专业运输企业筹备工作。

2003年9月26日，铁道部与国家邮政局在钓鱼台国宾馆签署《战略合作框架协议》，拉开铁路与邮政战略合作的序幕。

2003年12月铁道部成立中铁行包快递有限责任公司，将铁路行李车、68个车站行包房、行包作业设备设施，划拨给中铁行包快递有限责任公司，公司从事行李、包裹、邮件铁路运输；国际快递；仓储、分拨、包装、搬运公路运输等项业务。中铁快运有限公司成为中铁行包快递有限责任公司的子公司，中铁行包快递有限责任公司占中铁快运有限公司42.605%的股份。

2004年3月2日，铁路与邮政共同出资成立新时速运递有限责任公司，中铁行包快递有限责任公司成为最大股东。

2004年4月16日，中铁行包快递有限责任公司与民营企业北京仟禧创新投资管理有限公司共同出资成立中铁行包吉盛物流基地有限公司。

2004年5月18日，中铁行包快递有限责任公司在北京、上海、哈尔滨、乌鲁木齐和广州等五大城市间首次开行行邮专列，最高时速每小时160公里。

2004年10月10日中铁行包快递有限责任公司注册成立中铁纪念票证有限公司，经营铁路纪念票证。

2004年10月28日，中铁快运有限公司经股份制改造后，名称变更为“中铁快运股份有限公司”，并进入上市辅导期。同日，中国铁路对外服务总公司的资产、人员划拨中铁行包快递有限责任公司，名称变更为“中国铁路建设投资公司”。

中铁快运组织结构

公司在全国18个铁路局（公司）所在地（青藏公司除外）和15个省会或主要大中城市设立32个分公司，拥有7个控股子公司和1个参股公司。公司总部下设10个部门和2个附属机构。等系统链接，形成了公铁、铁航、铁海等多式联运体系，制定了2212条链接式方案，为客户提供综合解决方案。

公司简介中

铁快运发展战略

公司以"加快推进市场化进程、加快发展、做大做强"为目标，实施区域经营、协同链接、客户细分、网络统一战略，打造全程服务链条，提供端到端的物流服务，把公司建设成为网络化、集约化、专业化、信息化、国际化的快捷运输企业和现代物流服务集成供应商。

到2010年，在全国建成12个快运专列基地，20余个分拨中心，覆盖全国400多个城市的经营网络，形成以快递和解决方案为产品的新的核心业务，以物流服务为特征的新的增长点，以行邮、快运专列为品牌的南北、东西"三纵四横"的行包快捷货运大通道，实现年运输收入100亿元目标。

中铁快运客户服务

公司秉承"安全、准时、快捷、经济"服务理念和"为客户创造价值，实现企业资源价值最大化"的经营宗旨，为客户提供运输咨询、上门取货、包装、货物承运、货物查询、到达交付全过程、"一站式"门到门的便捷服务。

中铁快运注意事项

第1条 个人托运的物品（如搬家货物、行李），分为保价运输和不保价运输两种。按哪种方式运输，由托运人选定，并在货物运单托运人记载事项栏内注明。

第2条 个人托运的物品内，不得夹带下列物品：1．金、银、钻石、珠宝、首饰、古玩、文物字画、手表、照相机；2．有价证券、货币、各种票证；3．危险货物。

第3条 托运个人物品，托运人应对每一货件进行编号，并将其编号分别填记于物品清单上和每件货物的货物标记（货签）总件数之后。例如总件数为15件，则填写15（1）、15（2）……15（15）。个人物品除按规定拴挂货签外，要在货物包装上书写或粘贴与货签同样内容的标记。有包装的货件内还必须由托运人存放记有到站、收货人和地址的字条。

第4条 个人托运的物品，托运人要求按保价运输时，应在货物运单货物价格栏内记明该批货物保价金额，在托运人记载事项栏内注明“保价运输”字样，并按规定提出物品清单，承运人对物品清单应进行审核，并在每页清单上加盖车站日期戳和经办人名章。

第5条 按一批办理的个人物品，不能只办理其中一部分物品的保价运输。

第6条 发站对托运人声明的保价金额有疑义时，有权要求托运人打开货件包装进行检查，核实其保价金额。第7条 按保价运输的，物品，应按规定核收货物保价费。

中铁快运经营模式

公司形成了服务增值、业务延伸、战略结盟、合作链接、基地运作、区域经营、网络合一、信息增值、供应链管理和产品组合等多种经营模式，具有强大的服务客户、为客户创造增值效益的能力。

中铁快运经营宗旨

为客户创造价值，实现企业资源价值最大化。服务理念：安全、准时、快捷、经济。

中铁快运企业文化

“奉献、求实、创新、团结、和谐”的中铁快运企业文化。

“艰苦创业、无私奉献”的奉献精神。继承和发扬公司在创业初期的艰苦创业精神，积极倡导和树立热爱企业、珍惜岗位、无私奉献的工作理念。

“脚踏实地、埋头苦干”的求实精神。埋头苦干，真抓实干，坚持一切从实际出发，讲真话、办实事、求实效，自觉按客观规律办事。

“锐意进取、开拓创新”的创新精神。勇于创新，开拓进取，在实践中求创新，在创新中求发展。

中铁快运品牌理念

积极 - 迅速扩展和进步的业务

成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际，中铁快运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。

创新 - 持续创新和完善的服务

积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

务实 - 保持稳健中提升的作风

致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造中铁速运这一民族速递品牌。

参考资料

1.中铁快运股份有限公司企业介绍·中铁快运股份有限公司官网

2.快运领航物流先锋——成长中的中铁快运成都分公司·新浪网四川在线-四川日报