美国玛氏公司（大型跨国公司）

美国玛氏公司

大型跨国公司

玛氏公司是一家由私人家族弗兰克·马斯（弗瑞斯特·玛氏）创立于1911年拥有的跨国公司，主要业务涉及零食类（糖果巧克力）、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。公司年收入逾300亿美元，全球同事总数65,000名，分别在全球68个国家的370个分支工作，其中包括135家工厂，产品行销100多个国家。其中，糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。

全球有三分之一的宠物每天都在食用玛氏公司的宝路狗粮和伟嘉猫粮。玛氏公司是全球最大的食品生产商之一，拥有众多世界知名的品牌。在这些品牌中，价值超过十亿美元的品牌就包括德芙、玛氏、M&M’S、士力架、UNCLE BEN’S、傲白、宝路、皇家、伟嘉和特趣。

公司简介

玛氏公司由私人家族弗兰克·马斯（弗瑞斯特·玛氏）创立于1911年，总部位于美国弗吉尼亚州的麦克林（Mclean），主要活跃在六个业务领域，包括宠物护理、巧克力、箭牌、主食、饮料、生物科学，涉及零食类（糖果巧克力）、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。玛氏公司是全球最大的食品生产商之一，是全球巧克力、宠物护理、糖果等行业的领导者，拥有众多世界知名的品牌。在这些品牌中，价值超过十亿美元的品牌就包括德芙®（DOVE®）、玛氏®（MARS®）、M&M’S®、士力架®（SNICKERS®）、UNCLE BEN'S®、益达®（EXTRA®）、傲白®（ORBIT®）、宝路®（PEDIGREE®）、皇家® （ROYAL CANIN®）、伟嘉®（WHISKAS®）和特趣®（TWIX®）等。

公司年收入逾300亿美元，其中，糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。

2012年玛氏全球收入高达330亿美元，在财富500强排名前100名。

历史发展

玛氏公司创建于1911年，那时，弗兰克·马斯（Frank C. Mars）和他的妻子在华盛顿Tacoma家里的厨房开始了第一次糖果制作。后开了自己的糖果店Mar-O-Bar。

1923年玛氏公司推出了创新产品Milky Way。

1933年玛氏的年收入已经高到2500万美元。

1934年，毕业于耶鲁大学的工业管理专业的福利斯特从父亲弗兰克·马斯手中正式接管公司。

1973年玛氏公司的年收入已经突破10亿美元。福瑞斯特开始把生意交给两个儿子小福瑞斯特和约翰打理。

2008年10月玛氏公司成功完成了对箭牌糖果有限公司的收购。

如今，玛氏已经发展成为一家多元化的跨国公司，全球拥有72000名同事，分别在68个国家的370个分支工作，其中包括151家工厂，产品行销100多个国家。

2013年，玛氏公司第一次成为《财富》评出的全美最适合工作的100家公司之一，排名第95。 

公司理念

玛氏公司五大原则即品质（quality）、责任（responsibility）、互利（mutuality）、效率（efficiency），和自由（freedom），是玛氏公司的管理哲学，是整个公司运营的核心，也引领玛氏成为当今全球最大的食品企业之一。玛氏的每一个公司依据一套共同的信念经营其业务。这些原则写在一本手册上，所有玛氏公司的办公室都有这本手册。此外，这本册子也被译成好几种不同的语言，以供海外的办公室与工厂使用。 

质量

“顾客至上”是我们的信念；保持高质量是我们的工作；令产品物有所值是我们的目标。

责任

作为个人，我们要求每一个人各尽所能；作为同事，我们支持其他同事各尽其责。

互惠

互惠就是分享利益；可以分享的利益才会持久。

效率

我们充分利用一切资源，绝不浪费；务求人尽其材，物尽其用。

自主

我们需要独立自主来塑造我们的未来；我们需要利润来保持独立自主。

企业性质

玛氏公司属于私有性质，100%家庭控股，由福利斯特·马尔斯的三位最年长的后人所有，是全球最大的私有企业之一。

经营管理

玛氏在公司以外开创了两个项目：玛氏志愿者和玛氏大使计划。

第一个是给员工提供带薪假期让他们去清扫公园、医疗机构和植物园，2011年9600名员工在290家机构志愿工作了37000个小时；

第二个项目则非常有竞争性，一些精心挑选的员工（2011年有80名）将用最多六周的时间在其他国家的公司工作，这些公司通常与玛氏有合作关系，比如六名员工曾在加纳的可可豆农场里工作了一周。

主要产品

巧克力

玛氏巧克力业务的总部设在美国新泽西州的Mount Olive。作为世界上顶尖的巧克力制造商之一，玛氏巧克力在全球设有110个工厂，同事多达13,000名。全球性品牌包括：M&M’S、SNICKERS士力架、 DOVE德芙、GALAXY、 MARS、 MILKY WAY和 TWIX等等。

1、DOVE 德芙

德芙巧克力是中国巧克力市场的领导品牌，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，是人们心中独一无二的巧克力经典。 她独具魅力的丝滑口感与香醇回味，征服了众多爱好者的心，令品尝德芙巧克力的愉悦一刻，成为味觉与心灵的双重享受。“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。 巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。

2、SNICKERS 士力架

广告语：“横扫饥饿，活力无限。”1930年在美国上市，如今已成为众多消费者的至爱。香浓的巧克力，包裹着柔软的焦糖和牛轧，还有酥脆的炸花生，可以随时随地横扫饥饿，补充能量，带给消费者无比充分的满足。

3、M&M's

广告语：“妙趣挡不住。”M&M's是世界第一大巧克力品牌。香浓牛奶巧克力，五彩薄脆糖衣包裹，性格鲜明的M&M's卡通形象，向人们传递了色彩缤纷的巧克力乐趣。历经数十年的发展，风靡至今，M&M's成为人们心中妙趣挡不住的诱人巧克力。

4、crispy 脆香米

广告语：“妈妈信赖，孩子喜爱。”德芙脆香米巧克力，是德芙巧克力的衍生食品。脆香米巧克力是妈妈给孩子的最佳选择!独特的巧克力与牛奶和脆米的组合，让脆香米美味又营养，让妈妈放心,孩子喜爱!

宠物护理产品

1、WHISKAS 伟嘉

广告语：“猫咪爱伟嘉！”  伟嘉品牌于1958年诞生在英国，经过多年努力已经成为全世界养猫和爱猫人熟悉的国际品牌。

2、PEDIGREE 宝路

宝路品牌创始于1935年。作为世界狗粮及护理用品的领导品牌，宝路充分关心并改善每一只爱犬的饮食及身体健康，为爱犬提供更多的关爱。宝路的销售遍布全球一百多个国家，受到世界各地爱犬人士的喜爱和信赖。1993年宝路来到中国大陆，宝路让更多的爱犬开始享用营养均衡的专业狗粮。

3、ROYAL CANIN 皇家宠物食品

皇家宠物食品有限公司成立于1967年，坐落于法国南部城市蒙彼利埃附近的埃玛哥上的一个小村落，创始人Jean Cathary是一位乡村兽医。

箭牌口香糖及糖果

箭牌产品行销180多个国家。其中于中国市场售卖、备受消费者喜爱的品牌产品有：“绿箭”口香糖和薄荷糖、“益达”无糖口香糖、“大大”泡泡糖、“真知棒”棒棒糖、“瑞士糖”（Sugus）软糖、“彩虹”（Skittles）果汁糖、“黄箭”口香糖、“白箭”口香糖、劲浪”超凉口香糖和“箭牌咖啡口香糖”等。

在中国的发展

玛氏公司从20世纪70年代开始在中国采购原材料用于生产糖果和宠物食品。

1983年，通过分销商在中国市场上销售糖果产品。

1990年，作为最大的赞助商之一，玛氏公司以M&Ms（品牌）赞助了第十一届亚运会。 

1993年，在中国投资企业—爱芬食品（北京）有限公司巧克力工厂成立。 成功地开发和生产出德芙、M&Ms 、彩虹糖、德可丝TM等多个品牌、多种系列的巧克力和糖果产品。

1995年公司又投资建立了宠物食品工厂，生产宝路狗粮和伟嘉猫粮，产品行销中国并出口东南亚地区。

如今，爱芬食品（北京）有限公司作为玛氏在中国的独资公司，以其众多的国际知名品牌，如德芙巧克力、M&Ms 巧克力、士力架巧克力、彩虹糖、宝路狗粮、伟嘉猫粮，在市场上树立起自己的形象。

参考资料

1.玛氏公司介绍·八五养生网

2.公司简介·北京食品网