餐饮部(宾馆酒店中的部门)

2024-01-09 21阅读

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餐饮部

宾馆酒店中的部门

餐饮部(Food&BeverageDepartment)拼音:cānyǐnbù;是指宾馆酒店中部门之一。餐饮企业在完善硬件的基础上,只有不断规范和创新自己的服务内容和服务质量,才能脱颖而出。

中文名 餐饮部
外文名 Food&Beverage Department
所属机构 宾馆酒店中的部门之一。
拼音 cān yǐn bù

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餐饮企业在完善硬件的基础上,只有不断规范和创新自己的服务内容和服务质量,才能脱颖而出。餐饮部依照酒店的营业及管理政策,全面负责餐饮部的各项预算、策划、运营、督导中、西餐、小吃各部经理、总管事等严格按照要求完成工作,并按需向客人提供高质量的餐饮服务。

部门

一般情况下,宾馆酒店的部门可分为:餐饮部、客房部、公关部、营销部、商品部、工程部、保安部、人事部财务部、康乐部等部门,餐饮部又包含中餐、西餐、小吃即餐,酒水饮料即饮;餐饮部主要负责:一、原材料的采购、加工、保存、搭配等;二、人员的编排、培训、分工与合作。

重要性

1、餐饮部是现代旅游饭店的重要组成部分

餐饮部所管辖的范围包括各类餐厅、酒吧等传统的经营场所,如今大多数饭店的餐饮管辖范围已扩展至娱乐、会展等。所有这些餐饮经营场所和餐饮设施都是客人经常活动的地方,是客人在饭店的活动中心。

2、餐饮部为饭店创造可观的经济效益

餐饮收入是酒店营业收入的主要来源一般来说,餐饮收入约占酒店营业收入的三分之一,经营得好的酒店其餐饮收入可与客房收入相当,甚至超过客房收入。

3、餐饮服务直接影响饭店声誉

餐饮部的服务场所是社交集会的理想场所,它日夜不停地和住店宾客及店外宾客发生频繁接触。许多宾客常常以点看面,把对餐厅、酒吧的印象看成是对整个酒店的印象。餐饮部门经营管理的好坏、服务质量的优劣,往往关系到酒店的声誉和形象,进而影响客源。

参考资料

1.餐饮部·看准网

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