F2C（商业模式）

F2C

商业模式

F2C指的是Factory to customer，即摩托车制造厂对摩托车及衍生文化用品消费者的电子商务。

F2C是一种先进商业模式。F2C模式是品牌公司把设计好的产品交由工厂代工后通过终端送达消费者，确保产品合理，同时质量服务都有保证。它们为消费者提供了性价比的产品。

起源

F2C指的是Factory to consumer，即从工厂到消费者，是一种先进的商业模式。传统的商品流通路径是：工厂——品牌公司——总代理——经销商——卖场——消费者，由于环节太多层层加价，产品到达消费者手里往往价格居高不下。

F2C模式：是品牌公司把设计好的产品交由工厂代工后直接通过终端送达消费者，流通路径最短，这样可确保产品低价，同时质量服务都有保证。采用这个模式的成功典范有：魅族、宜家、迪卡侬、乐豪斯、ZARA、HM等。它们为消费者提供了最具性价比的产品，为消费者带来了价值最大化。

F2C是鑫源公司在摩托车行业首创的一种全新的现代商业模式。这种模式通过利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-MAIL)、电子资金转帐(EFT)及INTERNET的主要技术在摩托车制造厂和越野摩托车及其衍生文化用品的消费者间进行简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行业务信息的交换和各种商贸活动。

鑫源通过上述先进技术实现低成本的客户需求聚焦，以有效支持决策，持续改善产品和服务质量、提高服务传递速度。越野摩托车及其衍生文化用品的消费者利用其专业性，通过和厂商的直接交流，减少中间环节带来的信息不对称及不必要的成本，寻找到满意产品，带来美好体验。

Internet电子商务的发展对于一个公司而言，不仅仅意味着一个商业机会，它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生，是企业在下一个10年制胜的有效工具。

应用案例

欧丽莱云卖

“F2C”是厂商直接面向消费者，产品可以直接从生产线送到消费者。由于没有了中间的渠道商，质量保证的同时，价格比同类型产品便宜不少。做到回馈于消费者，服务于消费者。品质和价格这两方面的优势是其他平台无法比拟的。

手机物联网

手机物联网产业现已悄然成型，其广大的应用与市场前景在世界各地受到高度重视。在中国，第一家利用条形码闪购的手机物联网购物平台已经出现，这就是“闪购手机互联网商务”。

通过与商品如影随形的条形码和多维营销系统， 闪购建立了一个强大的 手机互联网平台。通过这个平台，企业可以轻松实现F2C商业模式。只要厂家在商品条形码上开通闪购功能，便可实现厂家与消费者之间的直接对话。

物联网让人人都可以成为手机购物的参销商、购物商，真正实现随时可买、随时可卖的商业模式。闪购预示物联网购物进入全新的历史发展阶段，成为F2C模式建立的有效催化剂。

TDiam钻石

2008年12月18日，传承百年历史的TDiam钻石启动了“F2C”（Factory to consumer）中国战略，首次在中国推出在线销售平台，网民可以通过网络订购直接来自比利时、以色列切割工厂的钻石。“F2C”为中国消费者提供了购买钻石的新途径，也为TDiam钻石打开中国市场创造了条件。开业期间TDiam “买钻送钻”的活动对传统的钻石销售发起了冲击。

“F2C”模式：使消费者在线向钻石工厂下订单成为可能。

“F2C”（Factory to consumer）模式是直接把出自加工厂的钻石产品送到消费者手中。可以理解为钻石工厂借助于网络这一平台进行产品的直销，是对“ B2C”模式的提升。相较于传统的销售渠道，“F2C”模式减少了代理商、经销商、零售商等一系列中间环节，没有高昂的店铺租金，使出厂的钻石直面消费者。这种模式使运营及推广的成本大大降低，最终体现在产品的价格大大降低，仅为传统渠道销售的50%左右。

钻石是每对新人都渴望拥有的传情信物，甚至有演化成结婚必需品的迹象。然而，钻石的珍贵稀有也让它无法脱离奢侈品的身份，令人可望而不可及，尤其是在寒冬经济的影响下，“物美价廉”的消费愿望愈演愈烈。TDiam钻石“F2C”销售模式的推出，满足支出紧缩的考量，解决了新人的矛盾心理。

珂兰钻石作为网销珠宝的领先者,以"B2C"运营模式为主，在沿海、省会开设体验店的总体运营战略，吸引着众多消费者。

珂兰钻石网，是目前国内领先的大型钻石珠宝电子商务网站之一！珂兰网得到比利时、南非、以色列等国际28家知名钻石供应商的鼎力支持，提供高品质的货源保证,全球范围精选高品质钻石。

所有产品均由以及供货商的供应，庞大的投资北京及充足的商品资源，各种不同款式的珠宝，全部一手供应，不经中间商的层层加价，真正做到实惠价格。

TDiam网上销售钻石：出售的不仅是钻石，更是信誉

钻石，作为奢侈品的代表，人们往往会倾向于传统的购买方式，即走向商场、柜台进行实地考察、购买。有时候走遍各大商场，也不能买到称心如意的产品，即使有，也往往会因为高高的价位望而止步，退而求其次。如此下来，耗费时间精力不说，在金钱方面也是一笔不小的开支。TDiam启动“F2C”网上购物，对商场、柜台等传统商铺发起挑战。消费者只需移动鼠标，就可以尽览所有产品并可在线购买。

网络购物，信誉先行。TDiam现任董事长伊扎克·曼德拉是犹太人，在以色列、比利时有自己的钻石切割工厂，并在以、比、美、德、中、香港设有分公司，其家族自上世纪初就开始经营钻石生意。被誉为“世界第一商人”的犹太人经商讲究诚信，决不做那种“ 一锤子买卖”的生意，更厌恶“只要每个人上当一次，我就发财了”这种流寇式的作战方法和短期策略。

因此拥有很好的商业口碑，绝少有假冒伪劣的行径。世界商业史上，犹太人第一个提出“不满意可以退货”的承诺；如今TDiam也将这种承诺延续下去。TDiam钻石提供购钻双重保障：一、每颗30分以上的钻石都提供 GIA（ 美国宝石学院）或 IGI(国际宝石学协会)国际鉴定认证；二、如有任何不满意“30天内可退货”。

此外，TDiam钻石在上海的OFFICE体验店同期开幕，人们可以去体验店现场检验，直接感受不同风格的产品设计。通过线上线下的通力合作，保证购买过程的顺利进行。这种“F2C”在线销售+体验店的商业模式，避免了网上购物的弊端，并将购买的满意度最大化，省时、省力、省钱，成为实地购买不可比拟的三大优势。

百信

2008年中旬国内手机门户百信手机网推出 "F2C"百信手机商城，打造了国内首家手机厂商在线直销平台。百信手机网是国内最早成立的手机门户之一，之前百信手机网一直致力打造B2B电子商务平台，然而因为自身的条件不足与外部电子商务企业的激烈竞争，百信手机网在前期并没有能在业内崭露头角。2008年，百信手机网率先引用“F2C”模式全新打造百信手机在线商城，即各品牌手机厂商在百信手机商城平台上面向消费者进行厂家直销，成为国内首家手机厂商在线直销平台，此刻百信手机网方才风声水起。

百信手机商城是一个F2C模式的直销平台，产品绝对是由厂家直接发货，正品全国联保，百信手机商城与其他网站的区别在于百信手机商城是厂家的直销平台，商城的品牌专卖店是用厂家开设，与其他B2C网站有所不同的是就是产品由厂家发货,在质量和信誉以及售后服务上有绝对的保证。

乐豪斯家装

乐豪斯装饰产业集团是国内最专业的房地产精装修综合服务商之一。乐豪斯的家装业务模式是“拎包入住式”家装，从装饰到主材，从家具到软装、家电，为业主提供真正的一站式服务。

重要的是，乐豪斯所有的装修主材和家具、软装产品，都是乐豪斯品牌的，都是从乐豪斯全国各地的工厂直接定制生产，然后直接物流到乐豪斯客户手中的。

这种F2C模式的好处很多：

1，首先所有家装所用主材、家具、软装产品都是乐豪斯品牌，风格材质统一和谐。

2，其次乐豪斯在为业主进行拎包入住家装设计后，会直接下单给工厂，为装修的业主量身定制产品。

3，第三是乐豪斯F2C模式避免了很多中间环节，降低了成本，消费者最终得到实惠。F2C模式减少了代理商、经销商、零售商等一系列中间环节，没有高昂的店铺租金，使出厂的主材、家具、软装产品直面向消费者。

4，另外乐豪斯开创了：网络营销+目录营销崭新的低成本营销模式，颠复了家居装饰行业的营销规则，为客户进一步降低了成本。加上F2C模式的优势，真正让想装修的业主得到了实惠，在中国创造中国家居建材装饰界的F2C模式，赢得同行业尊敬！

北斗星手机网

被业内称为“中国手机电子商务之父”的谭文胜是中国最早、最大的F2C手机网站北斗手机网董事长兼CEO、董事局主席、创始人，毕业于青岛大学。由他率领的北斗星手机网开启了全新的零售“F2C新模式”，用“厂商+平台+消费者”独特方式，带给了消费者“低价正品”的震撼体验!北斗星手机网的“F2C新模式”，一开始引起了消费者的关注!

“F2C模式”，是从英语“Factory to consumer”简化而来，从字面上的解释，不难理解，其意思是工厂直接面对消费者。我们知道，传统手机的零售模式，都是经由工厂到品牌公司，再到销售总代理，然后经过层层经销商，最终才到达消费者手中，这其中每一个环节，都产生了服务、场租、人员等等费用，而且还要加入经销的利润点，手机从工厂到消费者，其价格无疑层层加码了。而现在北斗星手机网，仅仅作为一种产品展示的平台，工厂与消费者直接面对面，价格无疑直降到底，而消费者也无忧售后，更不用担心流通过程中山寨机、水货的出现了。

优势

在“F2C”平台的销售方是厂家，消费者直接和厂家进行交易，厂家直销的厂家身份便很好的保证了信誉、产品质量和售后的问题，因为厂家作为一个大规模的品牌商，不会为一笔零售交易欺骗消费者，所销售的产品不存在水货和翻新机，以及克隆机，并且在价格上还具有一定的吸引力。

而我们的消费者对这样的模式平台也同样有着一种高度的信赖感，F2C电子商务模式确实给消费者带来了极大的便利与购物保证，所以我们也就不用奇怪为何“F2C”如此火热，相信一种能够被消费者认可的模式会继而被其他更多行业的应用。

F2C最大的优势就是以强有力的线下产业支撑、有效的全程品控、快速的市场反应，B2C电子商务平台在这一点是无法抗衡的。大众普遍认为在网络购物过程中，消费者往往担心的问题就是产品质量不能得到保障。

由于很多 B2C进货渠道、产品供应链参差不齐，生产厂家资质良莠不齐，消费者很多被图片上光鲜亮丽的商品迷惑，在收货后才发现质量浮夸过馀，甚至十足伪劣产品，就连阿里巴巴、当当网京东商城等都难以脱离经销商的牵绊，因此F2C模式有望改变这种现状。物联网让每个人都可以成为手机购物的参销商、购物商，真正实现随时可买、随时可卖的商业模式。

参考资料

1.F2C·跨境知道